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FAQ

  • ¿Hacen envíos internacionales?
    Por el momento solo hacemos enviós a todo México. Seguimos trabajando para llegar a más lugares.
  • ¿Puedo recoger mi compra en la tienda física?
    ¡Ya puedes recoger tu orden en tienda! Al estar finalizando el proceso de compra, selecciona la opción de "recoger en tienda" y recibe un código para confirmar tu orden en el momento que nos estes visitando. Recuerda seguir las instrucciones de recolección.
  • ¿Puedo elegir una paqueteria especifica para mi compra?
    No, Ggum Shop programa los envíos con diferentes paqueterias de calidad. Esta decision depende de cual brinde la mejor y mas rapida opción para la zona de entrega. Para toda orden se otorga un número de guía vía correo electronico para que puedas mantener rastreado tu paquete las 24 horas y anticipes su llegada.
  • ¿Puedo facturar mi compra?
    ¡Hola! Por el momento no facturamos. Por favor, tomalo en cuenta antes de realizar tu compra.
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